Privacy- & Cookiebeleid

Workio Bouwgroep B.V. (hierna "Workio", "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan uw privacy. Dit Privacybeleid ("Beleid") beschrijft welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en met wie wij deze delen. Dit beleid is van toepassing op alle websites, mobiele applicaties en andere online diensten (gezamenlijk de "Platform") die door Workio beschikbaar worden gesteld. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de website, gaat u akkoord met dit Beleid. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET DIT BELEID, DIENT U GEEN GEBRUIK TE MAKEN VAN DE WEBSITE.

Dit Privacybeleid legt uit hoe Workio uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beheert, en beschrijft de rechten en plichten die zowel u als Workio hebben met betrekking tot deze gegevens.

Door gebruik te maken van www.workio.nl of onze mobiele applicatie (samen de "Diensten"), aanvaardt u de voorwaarden van Workio’s gebruikersovereenkomst ("Gebruikersovereenkomst") en erkent u dat uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld, gebruikt en gedeeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Tenzij anders gedefinieerd, hebben alle begrippen dezelfde betekenis als in de Gebruikersovereenkomst. Volgens de voorwaarden van Workio mag u geen gebruik maken van de Diensten indien u jonger bent dan 18 jaar.

Workio behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Bij materiële wijzigingen in de manier waarop Workio uw eerder verzamelde gegevens gebruikt of deelt, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen via uw Workio-account, het door u opgegeven e-mailadres of een andere vorm van communicatie. Wij raden u aan uw account regelmatig te controleren.

1. Verzameling van uw persoonsgegevens

Informatie die we direct van u verzamelen

Workio verzamelt persoonsgegevens wanneer u zich bij ons aanmeldt. Dit omvat uw volledige naam, e-mailadres en locatie. Zonder deze gegevens kunnen wij de Diensten mogelijk niet leveren en onze contractuele verplichtingen niet nakomen.

De persoonsgegevens die Workio verzamelt omvatten onder andere:

Uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens
Uw geboortedatum en geslacht
Betaalgegevens (verwerkt via een externe betaalprovider)
Uw locatie en voorkeuren voor werkzaamheden/projecten
Uw beroep, werkervaring, diploma’s, cv, opleiding, voorkeuren, vaardigheden en andere relevante informatie

Als uw gegevens veranderen, bent u zelf verantwoordelijk voor het bijwerken van uw Workio-account zodat onze administratie actueel blijft.

Informatie over uw gebruik van de Diensten

Om onze diensten te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen, verzamelt Workio gegevens over hoe u de Diensten gebruikt, zoals transacties, beoordelingen, reacties en interacties met partners.

Informatie die automatisch wordt verzameld

Workio verzamelt automatisch informatie via uw browser en apparaat, onder meer via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals:

Gegevens over uw apparaat, IP-adres, unieke ID, browsegeschiedenis, doorverwijzingen en verkeersdata
Gegevens over uw gebruik van de Diensten zoals bezochte pagina’s, tijdsbesteding, klikgedrag en geopende e-mails

Wanneer u gebruik maakt van een locatiegebonden dienst van Workio, kunnen wij nauwkeurige locatiegegevens verzamelen via GPS — ook wanneer de app op de achtergrond draait of gesloten is. Wij kunnen uw algemene locatie ook afleiden via uw IP-adres.

Informatie van derden

Wij kunnen gegevens ontvangen van derden zoals sociale media (bijv. Facebook, LinkedIn, Twitter) en verificatiediensten. Wij kunnen ook openbare informatie ontvangen zoals gerechtelijke gegevens voor achtergrondchecks.

2. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Workio gebruikt de verzamelde informatie voor onder andere de volgende doeleinden:

Identificatie en authenticatie: Voor toegang tot de Diensten
Beveiliging: Om Workio en gebruikers te beschermen
Gepersonaliseerde inhoud: Aanpassen van inhoud en advertenties
Verbetering van diensten: Ontwikkelen van nieuwe functies
Gebruikersverificatie: Controleren van identiteit
Contractuele verplichtingen: Levering van diensten die u hebt aangevraagd
Wettelijke verplichtingen: Nakomen van wettelijke verplichtingen
Betalingen: Verwerking van betalingen
Promoties: Toesturen van marketingcommunicatie (met toestemming)
Beheer van gebruikersovereenkomst: Informatie bij schending of inbreuk
Onderzoek: Klantonderzoek en feedback
Gebruiksgroei: Marketing aan potentiële gebruikers
Partnerschappen: Samenwerking met verificatie- en affiliatepartners
Rapportage: Opstellen van anonieme analyses
Klantenservice: Beantwoorden van vragen, facturatie, etc.
Profielweergave: Weergave van door u geüploade foto’s (met toestemming)

Workio kan gebruik maken van profilering en data-analyse voor marketing en productontwikkeling.

3. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies om:

Uw sessie te beheren
Voorkeuren op te slaan
De inhoud af te stemmen
Interacties met externe platforms (zoals Facebook) te volgen
Statistische analyses uit te voeren

Soorten cookies:

Strikt noodzakelijke cookies: Voor toegang en beveiliging
Functionele cookies: Voor gebruiksgemak (bijv. ingelogd blijven)
Analyse cookies: Voor verbetering van de diensten

U kunt in uw browserinstellingen cookies beperken of blokkeren. Raadpleeg ook de instellingen van Google Analytics voor privacyvoorkeuren.

4. Delen van uw persoonsgegevens

Workio kan uw gegevens delen met:

Zusterbedrijven
Externe dienstverleners (zoals IT- of betalingsverwerkers)
Analysepartners (zoals Google Analytics)
Advertentiepartners (voor gerichte advertenties)
Wettelijke instanties (bij juridische verplichting)
Bij verkoop van het bedrijf
Met uw toestemming

5. Beveiliging

Uw Workio-account is beveiligd met een wachtwoord. Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw wachtwoord en accountinformatie.

6. Derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Workio is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze partijen. Wij raden u aan om hun beleid te raadplegen alvorens gegevens te verstrekken.

7. Marketing

Bij registratie op onze Diensten kunt u zich aanmelden (“opt-in”) of afmelden (“opt-out”) voor marketingmateriaal van Workio en/of partners via e-mail, post of telefoon.

Als u marketingmateriaal ontvangt, kunt u zich te allen tijde afmelden via:

Uw accountinstellingen ('Meldingen beheren')
De afmeldlink in een marketingmail
Een e-mail aan: connect@workio.nl

Workio behoudt zich het recht voor u administratieve of accountgerelateerde berichten te sturen, zelfs als u zich heeft afgemeld voor marketing.

8. Uw rechten en keuzes

Voor gebruikers binnen de EER en bepaalde landen:

U hebt het recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens
Wijziging of verwijdering van uw gegevens
Beperking van verwerking
Bezwaar tegen verwerking op basis van legitiem belang
Gegevensportabiliteit

U kunt via de app onder 'Profielinstellingen' een kopie van uw gegevens aanvragen of verzoeken om uw profiel te verwijderen (conform de AVG/GDPR). Wij verwerken dit binnen 14 dagen.

In bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren, bijvoorbeeld als:

Wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te bewaren
Het verzoek onredelijk of technisch onhaalbaar is

Restgegevens kunnen tijdelijk aanwezig blijven in back-ups en actieve systemen.

9. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is.

10. Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Indien u weet dat een kind ons ten onrechte gegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

11. Contact

Voor vragen over dit Privacy- en Cookiebeleid of over hoe Workio Bouwgroep B.V. omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

📧 connect@workio.nl

Met vriendelijke groet,

Het team van Workio Bouwgroep B.V.

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Workio Bouwgroep B.V.

Deze algemene voorwaarden (hierna de "Voorwaarden") regelen de toegang tot en de website en onze diensten (hierna de "diensten") dat beschikbaar wordt gesteld aan haar leden. Leden worden aangeduid als "u", "uw", "uw", enz.

Uw toegang tot en gebruik van de diensten is uitsluitend mogelijk met uw voorafgaande toestemming. U wordt vriendelijk verzocht en geadviseerd deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de diensten gebruikt.

Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Workio Bouwgroep B.V., gevestigd aan [adres invullen], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97098124.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Workio Bouwgroep B.V. een opdracht verstrekt.
Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraken tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot het verrichten van werkzaamheden.
Werk: De uitvoering van de overeengekomen opdracht, inclusief alle bijbehorende werkzaamheden, leveringen van materialen en/of diensten.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Workio Bouwgroep B.V. en Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en door beide partijen zijn ondertekend.

Artikel 3: Offertes en Aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Workio Bouwgroep B.V. zijn niet vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Dit wordt besproken met de opdrachtgever.
Offertes en aanbiedingen zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt. Workio Bouwgroep B.V. is niet aansprakelijk voor onjuistheden of onvolledigheden in deze informatie.

Artikel 4: Uitvoering van de Overeenkomst

Workio Bouwgroep B.V. zal zich inspannen om de overeenkomst zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Workio Bouwgroep B.V. is gerechtigd bij de uitvoering van de werkzaamheden derden in te schakelen.
Opdrachtgever draagt zorg voor een veilige en toegankelijke werkplek en verstrekt alle benodigde informatie en medewerking voor een correcte uitvoering van het werk.

Artikel 5: Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd, evenals redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

Workio Bouwgroep B.V. is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door Opdrachtgever is verstrekt.
De aansprakelijkheid van Workio Bouwgroep B.V. is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende gedeelte van de overeenkomst.
Elke uitvoerende partij (zoals onderaannemers of zelfstandigen) is volledig en zelfstandig aansprakelijk voor de correcte uitvoering van zijn werkzaamheden, inclusief schade, fouten of gebreken die hieruit voortvloeien.
Workio Bouwgroep B.V. is niet aansprakelijk voor schade of gebreken die voortvloeien uit werkzaamheden van derden/onderaannemers, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid van Workio Bouwgroep B.V. zelf.
Uitvoerende partijen zijn verplicht over een geldige aansprakelijkheidsverzekering te beschikken met een minimale dekking van €1.000.000 per gebeurtenis (en bij risicovolle of omvangrijke projecten minimaal €2.500.000). Op verzoek dienen verzekeringsbewijzen te worden overgelegd.
Uitvoerende partijen treden volledig zelfstandig en voor eigen rekening en risico op. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving (inclusief arbeidsrechtelijke verplichtingen, fiscale afdrachten en sociale premies) en vrijwaren Workio Bouwgroep B.V. voor iedere aansprakelijkheid in dat kader

Artikel 7: Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Workio Bouwgroep B.V. en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Artikel 8: Garantie

Voor materialen hanteert Workio Bouwgroep B.V. de garantietermijn van de leverancier.
Indien de leverancier geen garantietermijn hanteert, geldt een garantietermijn van één jaar, tenzij dit gelet op de aard van het product onredelijk is of schriftelijk anders is overeengekomen.
Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van één jaar.
De garantie vervalt indien het gebrek te wijten is aan:
a. onzorgvuldig handelen door de Opdrachtgever;
b. onjuist of onoordeelkundig gebruik;
c. normale slijtage of gebruiksschade;
d. opzettelijke beschadiging;
e. gebrekkig onderhoud;
f. werkzaamheden uitgevoerd door derden binnen de garantietermijn zonder toestemming van Workio Bouwgroep B.V.
Indien een gebrek zich binnen zes maanden na levering manifesteert, wordt vermoed dat het product of de dienst bij levering ondeugdelijk was, tenzij het tegendeel blijkt of de aard van het product zich daartegen verzet.
De Opdrachtgever dient het gebrek binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk en duidelijk omschreven te melden bij Workio Bouwgroep B.V.
Indien deze melding niet tijdig plaatsvindt, vervalt het recht op garantie.
Workio Bouwgroep B.V. zal in eerste instantie proberen het gebrek kosteloos te herstellen. Indien herstel redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt een passende compensatie aangeboden.
Herstel is kosteloos indien het gebrek zich binnen zes maanden na levering voordoet. Bij gebreken na deze termijn kunnen kosten in rekening worden gebracht, mits dit vooraf schriftelijk aan Opdrachtgever is medegedeeld.
Indien een gebrek buiten de garantie valt, maar herstel redelijkerwijs mogelijk is, zal Workio Bouwgroep B.V. Opdrachtgever informeren over de herstelmogelijkheden en bijbehorende kosten. Herstel vindt uitsluitend plaats na schriftelijke toestemming van Opdrachtgever.

Artikel 9: Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van schriftelijke aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever en gelden ook voor toekomstige overeenkomsten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 10: Inschakeling van derden / Onderaannemers

Workio Bouwgroep B.V. is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst derden, waaronder onderaannemers en/of zelfstandige opdrachtnemers zonder personeel (zzp’ers), in te schakelen.
Indien Workio Bouwgroep B.V. gebruikmaakt van onderaannemers of zzp’ers voor de uitvoering van werkzaamheden, zijn deze derden zelfstandig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de correcte uitvoering van hun werkzaamheden.
De ingeschakelde onderaannemers of zzp’ers zijn verplicht om zelfstandig een beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten met een minimale dekking van €1.000.000 (één miljoen euro) per gebeurtenis.
Bij projecten met verhoogde risico’s of een grotere omvang, zoals (maar niet beperkt tot) constructieve werkzaamheden, werkzaamheden op hoogte, of opdrachten met een totaalwaarde van meer dan €250.000, kan Workio Bouwgroep B.V. verlangen dat de onderaannemer of zzp’er een verhoogde verzekeringsdekking heeft van minimaal €2.500.000 (tweeënhalf miljoen euro) per gebeurtenis.
Op eerste verzoek van Workio Bouwgroep B.V. dient de onderaannemer of zzp’er een bewijs van verzekering te overleggen waaruit blijkt dat aan de gestelde dekking is voldaan.
Indien de onderaannemer of zzp’er geen geldige of toereikende verzekering heeft afgesloten, of zijn verplichtingen niet correct nakomt, is hij volledig en zelfstandig aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade. Workio Bouwgroep B.V. is gerechtigd om deze schade op de betreffende derde te verhalen.
Workio Bouwgroep B.V. aanvaardt jegens Opdrachtgever geen aansprakelijkheid voor tekortkomingen of fouten van de door haar ingeschakelde derden, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid van Workio Bouwgroep B.V. zelf.

Aldus opgemaakt en vastgesteld te Amsterdam op 23-6-2025.

Workio Bouwgroep B.V.